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La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto según lo descrito en esta Política de privacidad.
Le informaremos sobre cualquier cambio en esta Política. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, y usted renuncia a recibir un aviso específico de cualquier cambio en la Política si continúa utilizando y accediendo a nuestro(s) sitio(s). Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente cuando utilice nuestro sitio web para cualquier propósito o interactúe con nosotros en las redes sociales. Se considerará que ha aceptado cualquier cambio en cualquier Política de privacidad revisada si continúa utilizando nuestro sitio web después de que se publique la Política de privacidad revisada.
Información que recopilamos
Para una mejor experiencia, recopilamos una variedad de información sobre usted cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nosotros en las redes sociales. Al aceptar esta Política de privacidad, usted está consintiendo específicamente a que recopilemos los datos que se describen a continuación, a que los usemos, los procesemos y los compartamos con procesadores externos según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos. La información que recopilamos puede incluir:
Datos personales: Los datos personales son información que se puede utilizar para identificarlo específicamente, incluido su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información demográfica como su edad, sexo o ciudad de origen. Usted acepta brindarnos esta información al proporcionárnosla voluntariamente en nuestro sitio web o en cualquier aplicación móvil. Usted proporciona parte de esta información cuando se registra o realiza compras en nuestro sitio web. También puede proporcionar esta información al participar en diversas actividades asociadas con nuestro sitio, como responder a blogs, comunicarse con nosotros si tiene preguntas o participar en capacitaciones grupales. Su decisión de divulgar estos datos es completamente voluntaria. No tiene la obligación de proporcionar esta información, pero su negativa puede impedirle acceder a ciertos beneficios de nuestro sitio web o realizar compras.
Datos derivados: Los datos derivados son información que nuestros servidores recopilan automáticamente sobre usted cuando accede a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, las fechas y horas en las que accede a nuestro sitio web y las páginas específicas que visita. Si utiliza una aplicación móvil, nuestros servidores pueden recopilar información sobre el nombre y el tipo de su dispositivo, su número de teléfono, su país de origen y otras interacciones con nuestra aplicación.
Datos financieros: Los datos financieros son datos relacionados con sus métodos de pago, como datos de tarjeta de crédito o de transferencia bancaria. Recopilamos datos financieros para permitirle comprar y solicitar servicios desde nuestro sitio web y cualquier aplicación móvil relacionada.
Datos de redes sociales: podemos acceder a información personal de sitios y aplicaciones de redes sociales, incluidos Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter o cualquier otro sitio o aplicación de redes sociales que no se mencione específicamente aquí, que puede incluir su nombre, su nombre de usuario de la red social, ubicación, dirección de correo electrónico, edad, sexo, foto de perfil y cualquier otra información pública. Si no desea que accedamos a esta información, acceda al sitio de red social específico y cambie su configuración de privacidad.
Datos del dispositivo móvil: si utiliza nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil o una aplicación, podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluido el ID del dispositivo, el modelo y el fabricante, y la información de ubicación.
Cómo utilizamos su información
Su información nos permite ofrecerle determinados productos y servicios, incluido el uso de nuestro sitio web, cumplir con nuestras obligaciones con usted, personalizar su interacción con nuestra empresa y nuestro sitio web y permitirnos sugerirle otros productos y servicios que creemos que podrían interesarle. Por lo general, almacenamos sus datos y los transmitimos a un tercero para su procesamiento. Sin embargo, en la medida en que procesamos sus datos, lo hacemos para servir a nuestros intereses comerciales legítimos (como brindarle la oportunidad de comprar nuestros bienes o servicios e interactuar con nuestro sitio web o aplicación móvil).
En concreto, podremos utilizar la información y los datos descritos anteriormente para:
- Crea y administra tu cuenta
- Entregarle cualquier producto o servicio adquirido por usted.
- Corresponderse contigo
- Procesar pagos o reembolsos
- Comunicarnos con usted para informarle sobre nuevas ofertas que creemos que le interesarán
- Interactuar contigo a través de las redes sociales
- Enviarle un boletín informativo u otras actualizaciones sobre nuestra empresa o sitio web.
- Ofrecer publicidad dirigida
- Solicitar su opinión
- Notificarle actualizaciones de nuestras ofertas de productos y servicios.
- Resolver disputas y solucionar cualquier problema.
- Administrar concursos o sorteos
- Generar un perfil personalizado para usted, de modo que las interacciones futuras con nuestro sitio web sean más personales; y
- Recopilar datos estadísticos anónimos para nuestro propio uso o para el uso de un tercero; y
- Ayudar a hacer cumplir la ley según sea necesario; y
- Prevenir actividades fraudulentas en nuestro sitio web o aplicación móvil; y
- Analizar tendencias para mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas.
¿Por qué divulgamos información?
Podemos compartir su información con terceros en determinadas situaciones. En particular, podemos compartir sus datos con procesadores externos según sea necesario para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen la administración de nuestro sitio web, la administración de su cuenta, la celebración de contratos con usted, la comunicación con usted, la recepción de pedidos de bienes o servicios, la entrega de nuestros bienes y servicios, la identificación de tendencias, la protección de la seguridad de nuestra empresa y nuestro sitio web, y la comercialización de bienes y servicios adicionales para usted. La base legal para la divulgación de sus datos es tanto su consentimiento a esta Política de privacidad como nuestro propio derecho a proteger y promover nuestros intereses comerciales legítimos.
Las siguientes son razones específicas por las que podemos compartir su información.
Procesamiento por parte de terceros: Podemos divulgar su información a terceros que nos ayudan con diversas tareas, incluido el procesamiento de pagos, los servicios de alojamiento, la entrega de correo electrónico y el servicio de atención al cliente. Para obtener más información, consulte la sección “Procesamiento por parte de terceros” a continuación.
Por ley: podemos compartir sus datos según lo exija la ley o para responder a un proceso legal, incluida una citación, o según sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros. Esto incluye compartir información con otras partes para prevenir o abordar el fraude y evitar riesgos crediticios.
Para proteger nuestra empresa: podemos utilizar su información para proteger nuestra empresa, lo que incluye investigar y remediar cualquier violación de nuestros derechos o políticas. También podemos divulgar su información según sea razonablemente necesario para adquirir y mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento financiero o legal, o para ejercer o defendernos de demandas legales.
Afiliados: Podemos compartir su información personal con nuestros afiliados comerciales que promocionan nuestros productos o servicios a cambio de una comisión. Exigimos que nuestros afiliados respeten esta Política de privacidad. No pueden enviarle correo basura y deben informarnos que son afiliados nuestros. Si no lo hacen, están infringiendo sus términos de afiliación y esta Política de privacidad, y cualquier infracción de esta naturaleza debe sernos notificada.
Anunciantes: Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para ejecutar y administrar nuestros anuncios para producir anuncios que aparezcan cuando visite nuestro sitio web o aplicación móvil. Estas empresas pueden utilizar información sobre su visita a nuestro sitio web y otros sitios web que se encuentran en cookies web (como se describe a continuación) para ofrecerle anuncios personalizados sobre bienes y servicios que podrían interesarle. No podemos controlar las actividades de dichos anunciantes o sitios web. Debe consultar las respectivas Políticas de privacidad de estos anunciantes externos para obtener información más detallada sobre sus prácticas, así como para obtener instrucciones sobre cómo inhabilitar determinadas prácticas.
Otros terceros: Podemos compartir información con anunciantes, nuestros inversores u otros terceros con el fin de realizar análisis comerciales generales. Si lo hacemos, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle si así lo exige la ley.
Venta o quiebra: En caso de que nuestra empresa se venda, cese sus actividades o entre en quiebra, su información puede ser un activo que se transfiera a un tercero sucesor. Dicho sucesor no está sujeto a nuestra Política de privacidad y puede tener la suya propia. Se le notificará en caso de que nuestra empresa se venda, cese sus actividades o entre en quiebra.
Interacción con otros: si interactúa con otros en nuestro sitio web o aplicación móvil, como participar en un chat grupal o un curso grupal en línea, otros usuarios pueden tener acceso a algunos de sus datos, incluido su nombre, foto de perfil y su historial de interacción con nuestro sitio web, como comentarios o publicaciones anteriores.
Publicaciones en línea: cuando publica en línea, sus publicaciones pueden ser vistas por otros y podemos distribuir sus comentarios fuera del sitio web.
Enlaces externos: Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios web que no controlamos. Le sugerimos que tenga cuidado al hacer clic en un hipervínculo. Aunque tenemos un cuidado razonable al incluir un hipervínculo en nuestra propia página web, no monitoreamos regularmente los sitios web de estos terceros y no somos responsables de ningún daño o consecuencia que sufra al usar estos hipervínculos. No estamos sujetos a las Políticas de privacidad de ningún sitio web de terceros al que acceda mediante un hipervínculo, ni ellos están sujetos a las nuestras. Le recomendamos que lea las Políticas de esos sitios web de terceros antes de interactuar con ellos o realizar compras. Es posible que recopilen información diferente y por métodos diferentes a los que utilizamos nosotros.
Otros fines: Podemos divulgar sus datos personales según sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal o para proteger sus intereses, o los intereses vitales de otros o de nuestra empresa.
Seguridad
Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Al aceptar esta Política de privacidad, usted reconoce que sus datos personales pueden estar disponibles a través de Internet en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de sus datos por parte de terceros.
Le notificaremos rápidamente sobre cualquier violación conocida de nuestros sistemas de seguridad o de sus datos que pueda exponerlo a un riesgo grave.
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Datos de registro
Queremos informarle que cada vez que visita nuestro Servicio, recopilamos información que su navegador nos envía, denominada Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección IP de su computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otras estadísticas.
Galletas
Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que se utilizan habitualmente como identificador único anónimo. Se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su ordenador.
Nuestro sitio web utiliza estas "cookies" para recopilar información y mejorar nuestro Servicio. Utilizamos cookies que no son específicas de su cuenta, pero que son lo suficientemente exclusivas como para permitirnos analizar tendencias generales y de uso, y personalizar su interacción con nuestro sitio web.
Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su computadora. Si elige rechazar nuestras cookies, esto puede afectar su capacidad para usar o realizar compras en nuestro sitio web. Puede encontrar información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos en los respectivos sitios web de los navegadores.
Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en nuestro sitio web con el fin de supervisar campañas de marketing o de correo electrónico o gestionar otras iniciativas de la empresa. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar. No tenemos ningún control sobre estos terceros ni sobre el uso que hagan de las cookies.
Análisis de sitios web
Podemos asociarnos con empresas de análisis de terceros, incluidas Squarespace y Google. Las empresas de análisis también pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para analizar el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web o aplicación móvil para determinar la popularidad del contenido y comprender mejor la actividad en línea. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, para acceder a nuestro sitio web, debe dar su consentimiento para la recopilación y el uso de su información por parte de estas empresas de análisis de terceros. Debe revisar su Política de privacidad y comunicarse directamente con ellos si tiene preguntas. Si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen ninguna información, visite la herramienta de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative o la herramienta de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance.
Procesando su información
Es posible que, de vez en cuando, procesemos sus datos de forma interna. La base legal para este procesamiento es tanto su consentimiento para el procesamiento como nuestra necesidad de llevar a cabo nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros fines al procesar esta información, si lo hacemos, son administrar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas, celebrar contratos con usted, cumplir con los términos de esos contratos, mantener registros de nuestras transacciones e interacciones, poder proporcionarle bienes y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, obtener asesoramiento profesional y proteger los derechos e intereses de nuestra empresa, nuestros clientes (incluido usted) y terceros. Podemos procesar los siguientes datos:
- Datos asociados a su cuenta, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información de pago
- Datos sobre su uso de nuestro sitio web, como su dirección IP, información geográfica, durante cuánto tiempo accedió a nuestro sitio web y qué vio.
- Datos relacionados con su perfil personal, como su nombre, dirección, foto de perfil, intereses y aficiones o detalles de empleo.
- Datos que usted nos proporciona en el curso del uso de nuestros servicios.
- Datos que usted publica en nuestro sitio web, como comentarios o respuestas a blogs.
- Datos que usted nos envía cuando realiza una consulta sobre nuestro sitio web u ofertas.
- Datos relacionados con sus transacciones con nosotros, incluida la compra de nuestros bienes o servicios. Esta información puede incluir datos de contacto e información de pago.
- Datos que usted nos proporciona cuando se suscribe a nuestros correos electrónicos o boletines informativos, incluida su dirección de correo electrónico e información de contacto.
- Datos que usted nos envía a través de correspondencia, como cuando nos envía un correo electrónico con preguntas.
- Cualquier otro dato identificado en esta política, con el propósito de cumplir con nuestras obligaciones legales, o para proteger los intereses vitales de usted o de cualquier otra persona física.
Retención de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales, o hasta que nos solicite que eliminemos sus datos. Por ejemplo, conservaremos determinada información personal indefinidamente con el fin de mantener su cuenta, a menos que la elimine. Los datos que recopilamos para un fin específico y particular, como ayudar a las fuerzas del orden o analizar tendencias, no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin en particular. Los datos que ya no necesitemos para cualquiera de los fines enumerados anteriormente se eliminarán de forma permanente.
Puede solicitar que eliminemos sus datos en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos controlar las políticas de retención de terceros. Si desea que terceros, incluidos aquellos a quienes les hemos transmitido sus datos, eliminen dichos datos, deberá comunicarse directamente con dichos terceros. Puede solicitarnos una lista de todos los terceros a quienes les hemos transmitido sus datos.
Política de privacidad del boletín informativo
Le ofrecemos la oportunidad de proporcionarnos voluntariamente cierta información que se utiliza para fines de marketing y correo electrónico. Esta información incluye, entre otros, su nombre y correo electrónico. Tendrá la oportunidad de darse de baja de cualquier comunicación futura por correo electrónico, pero nos reservamos el derecho de mantener una base de datos de suscriptores de correo electrónico anteriores. Nos reservamos el derecho de utilizar esta información según sea razonablemente necesario para nuestro negocio y según lo dispuesto por la ley. Su información se compartirá con las partes razonablemente necesarias para el curso normal de la realización de nuestro negocio, como a través de anuncios de Facebook o campañas de marketing de Google Pay Per Click. Nunca venderemos su información a terceros.
Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de niños menores de 13 años. En caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.
Divisibilidad
Si alguna parte de estos Términos, Condiciones y Política de Privacidad se considera ilegal y/o inaplicable, todas las demás disposiciones aquí contenidas permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo completo
La información aquí contenida constituye el acuerdo completo entre los usuarios del sitio y nuestra empresa en relación con el uso de este sitio web.
Sus derechos
Tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, como se describe a continuación. Tenga en cuenta que podemos cobrarle una tarifa razonable por las acciones que nos solicite que tomemos con respecto a sus datos. Además, nos reservamos el derecho de solicitarle que nos proporcione evidencia de su identidad antes de tomar cualquier medida con respecto al ejercicio de sus derechos sobre los datos. Además, sus derechos pueden verse restringidos o anulados en la medida en que entren en conflicto con nuestros intereses comerciales imperiosos, el interés público o la ley.
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